Wir versenden Bestellungen mit DHL. Auf dieser Seite findest du alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe.
Versand
Versandkosten mit DHL innerhalb Deutschlands.
Ab einem Bestellwert von 50 Euro entfallen die Versandkosten.
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Lieferzeit und Versanddienstleister
Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ein bis drei Werktage nach Eingang deiner Bestellung. Bitte beachte, dass es an Feiertagen oder in Ausnahmefällen zu längeren Laufzeiten kommen kann.
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Rückgabe
Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Dann kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail an [email protected]. Wir stimmen mit dir das weitere Vorgehen ab und nennen dir die nötigen Schritte.
Was du bei einer Rücksendung beachten solltest
- Sende die Ware nicht unangekündigt zurück.
- Die Ware sollte vollständig, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung sein.
- Lege deine Bestellnummer bei, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
- Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Umtausch
Wenn ein Artikel nicht passt oder du eine andere Ausführung benötigst, kontaktiere uns. Wir prüfen gemeinsam, ob ein Umtausch oder eine andere Lösung möglich ist.
Kontakt zu Versand und Rückgabe
Bei Fragen zu deiner Lieferung oder einer Rücksendung erreichst du uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 172 3557 4.